镶黄旗让政务服务有“速度”更有“温度”——记全区推进政务服务工作先进个人马金红

　　日前，镶黄旗政务服务局局长马金红荣获“全区推进政务服务工作先进个人”荣誉称号，荣誉的获得离不开她的不懈努力，马金红自任现职以来，恪尽职守，爱岗敬业，勤于履职，为持续深化镶黄旗“放管服”改革，优化营商环境做出了积极努力。

　　马金红立足于镶黄旗政务服务工作实际，围绕政务服务工作重点，以方便企业和群众办事为目标，以提供优质、高效、便捷的服务为抓手，在建设一支阳光队伍、推出一系列阳光举措、优化多项阳光服务上下功夫，带领政务服务系统干部职工，打造出具有镶黄旗特色的“阳光政务服务”党建品牌。在我旗全面推行“综窗”改革，全旗42个部门的1665项事项已全部入厅，实现了“应进必进”，其中，1578项事项实现了“一窗受”。

　　在马金红的努力下，政务服局积极开展跨省通办业务，并与26个地区、500余家政务服务部门达成合作协议。组建了140人的基层帮办代办队伍，形成“纵向三级联动、横向部门协作”的基层政务服务工作格局。企业和个人全生命周期116个事项、510余个办事场景实现了“一件事一次办”。平均材料减少65%，压缩办理环节60%，跑动次数减少76%，办理时限减少62%。

　　近期，在镶黄旗政务服务大厅“跨省通办”窗口，工作人员正耐心的为居民苏诺尔办理相关业务。

　　“异地备案真的方便我们老百姓的看病就医。之前，还需要到医院办理转院手续挺繁琐的。现在来大厅，通过工作人员了解到办理异地转诊备案，可以电话备案，也可以自己网上备案，刚刚工作人员细心的教我如何在网上操作办理，提前备案，直接报销，不用来回跑。”居民苏诺尔说道。

　　据了解，马金红连续多年在全旗科级领导班干部年度综合考核评价中被评为优秀等次；2020年被评为旗级优秀共产党员；2021年被评为旗级优秀党务工作者；政务服务局党支部被评为2022年全旗最强党支部等奖项荣誉。

　　“有幸被评为全区政务服务工作先进个人，这对于我来说，即使一种荣誉和信任，同时也是一种动力和责任，作为一名政务服务工作者，在今后的工作当中，我一定牢记党的为民服务的初心和使命，并把它践行在政务服务的日常工作当中，为有效推动我旗政务服务标准化、规范化、便利化建设，使越来越多的政务服务事项能够实现网上办、掌上办、一次办和跨省通办，并为深化我旗“放管服”改革、优化营商环境作出积极努力。”旗政务服务局党组书记、局长马金红说道。