乌拉盖管理区：健康证“上门服务” 开启便捷新体验

　　近日，乌拉盖管理区政务服务中心接到某幼儿园校医朱女士的来电。原来，幼儿园有一批教职工急需办理健康证，但由于幼儿园教学工作的特殊性，教师们平日里教学任务异常繁重，实在难以在工作日抽出时间前往指定地点办理。希望能提供“上门服务”，解决燃眉之急。了解情况后，政务服务中心当即安排“上门服务”相关事宜。

　　次日，政务服务中心选派两名业务熟练的工作人员前往幼儿园提供“上门服务”。办理过程中，工作人员耐心指导教职工填写资料，仔细核对各项信息，严格按照健康证办理流程进行操作。在双方的积极配合下，顺利为17名教职工们完成了健康证办理业务。整个过程高效有序，极大地节省了幼儿园教职工的人力和时间成本，让他们能够将更多的精力投入到教学和照顾孩子的工作中。朱女士和其他教职工对政务服务中心的“上门服务”赞不绝口。

　　近年来，随着“上门办”“延时办”“帮代办”等特色服务的持续推进，政务服务正从“窗口等待”向“上门问需”实现主动转变。此次健康证办理的暖心实践，不仅是对特殊群体需求的精准响应，更彰显了政务服务从“能用”到“好用”、从“办事”到“服务”的理念升级。当政务服务带着温度走进校园、企业和社区，那些曾经的“急难愁盼”，正化作群众脸上的满意笑容，成为优化营商环境最生动的注脚。