太仆寺旗：强化社银合作，深入督查业务，筑牢民生保障防线

　　为进一步提升我旗社会保障卡服务管理水平和完善社保基金风险防控制度，太旗社保中心积极行动，在我旗范围内的社会保障卡合作银行开展专项督查工作，对农村商业银行、工商银行、农业银行三个社银合作网点进行重点抽查，旨在确保社保服务的高质量运行，让广大居民享受更优质、更安全的“就近办”社保服务。

　　风险隐患排查：防微杜渐保安全

　　此次抽查，太旗社保中心工作人员深入三个社银合作网点，对社保卡制发、社保卡清查、社保卡服务等方面进行了细致检查。通过现场观察、调阅资料以及与工作人员交流，全面了解各网点的运行情况。在检查过程中，工作人员重点关注了业务办理的准确性与时效性，确保每一笔社保业务都能精准、及时地处理。一旦发现问题，立即要求网点工作人员现场整改，做到立行立改，确保风险隐患得到及时、有效地处置，为社保基金安全筑起坚实防线。

　　服务质量监管：提升体验赢民心

　　在抽查过程中，我中心工作人员通过现场观察银行工作人员与办事群众的交流情况，评估其服务态度、业务熟练程度以及沟通能力。同时，随机抽取办事群众进行满意度调查，收集他们对网点服务的意见和建议。力求每一位前来办理社保业务的群众都能感受到热情、专业、高效的服务，让社保服务真正温暖民心。

　　办件量量化考核：激发动力促提升

　　为进一步优化社保服务 “就近办” 模式，太旗社保中心引入办件量量化考核机制，督促各服务网点建立人社服务事项办理台账，通过量化考核，清晰地了解各网点的业务办理能力和效率，对于办件量高且服务质量好的合作银行网点给予表彰和奖励。同时，针对办件量较低的网点，深入分析原因，帮助其找出问题所在，提出改进措施，推动整体社保服务水平不断提升。

　　通过此次明察暗访与抽查，我中心进一步优化了社保服务“就近办”模式。一方面，通过推广各网点的亮点经验，提升了整体服务水平；另一方面，通过风险防控和量化考核，确保了服务的安全性和高效性。下一步，我中心将持续加大监管力度，继续加强与社银合作网点的沟通协作，不断探索创新服务模式，为广大居民提供更加便捷、优质的社保服务，让社保服务真正走进群众身边。