近年来,镶黄旗政务服务与数据管理局聚焦利企便民,强化数字赋能,以增值服务的理念推动政务服务从“能办”向“好办”转变,切实提升企业群众的满意度和获得感。
流程重塑,推进关联事项“一次办”。全面落地国家“一件事一次办”事项基础清单和省定标准“一件事”,同时积极探索地方性“一件事”,重构跨部门办理业务流程,优化前后置环节,将更多事项纳入一件事集成办理,明确每个“一件事”的牵头部门和配合部门及各自职责,为企业群众提供“一件事一次办”“一类事一站办”服务。
数据赋能,畅享政务事项“暖心办”。积极推进“一表通”建设,四个苏木镇、完成35个单位的账号发放工作,通过基层“一表通”报表管理系统上报表样共计15张,收集旗4个苏木镇、35个单位、“一表通”工作人员信息50条,为后续的台账授权,数据初始化工作奠定基础。推进一体化政务服务平台,政务服务事项办事指南发布率、准确率均达到100%,深化政务服务“一网通办”,实现全旗高频政务服务事项全流程网办率提升至100%。全面夯实“一网通办”数据底座,推广电子营业执照、电子合同、电子签章等应用。截至目前,共受理业务6万余件、办结率100%,汇聚证照数据53289条,材料减免量78个,认领有效电子证照类型73类,电子签章率100%,真正做到电子证照“应认尽认”“随录随签”。
服务延伸,推动更多事项可“帮办代办”。镶黄旗政务服务与数据管理局本着“就近能办、多点可办、少跑快办”的工作目标,认真梳理本旗能下沉苏木镇、嘎查社区政务服务事项,形成清单,向社会公布。组织各苏木镇举办“帮办代办”事项培训和宣传工作。按照先高频后低频、先易后难的原则,梳理出可在嘎查、社区帮办代办事项22项,可在苏木、乡镇帮办代办事项44项。加强政银合作,优化“15分钟政务服务圈”,规范基层便民服务场所设置,提升集成式自助终端服务能力,实现更多事项“家门口办”。
下一步,镶黄旗政务服务与数据管理局在深化审批改革上强攻坚,在提升服务效能上勇突破,在优化营商环境上当先锋,全力护航市场主体发展壮大,助力经济社会高质量发展。