苏尼特左旗：优化服务 “组合拳” 让“小个体”也有“大发展”

　　苏尼特左旗税务局充分发挥税收职能作用，从纳税人缴费人的需求出发，聚焦纳税人缴费人痛点堵点问题，创新方式方法，用心打出优化服务“组合拳”。

　　“我开了一家小店，今天来领发票，来之前还担心办理麻烦费时间，早早第一个来排队，没想到，工作人员手把手地辅导我使用数电发票，热心给我解答开票方面的问题，本来以为要几个小时，结果几分钟就完了，现在这窗口办事是真快。”苏尼特左旗马语者旅拍民宿服务社负责人说。

　　个体工商户是百姓生活最直接的服务者，同时也是经济发展的“微小细胞”。苏尼特左旗税务局辖区内个体工商户数量大，通常是一个人撑起一家店，没有专业的财务人员及办税人员。为着力解决个体工商户发展面临的困难和需求，该局多年来持续落实“便民办税春风行动”各项举措，紧紧围绕个体工商户发展需求，通过“线上+线下”相结合的方式，开展一系列税收志愿服务活动及宣传辅导，促进个体工商户健康发展，激发市场活力。

　　线上通过征纳互动平台、电子税务局弹窗提醒、税企微信群发布公告等形式为新办纳税人讲好“开业第一课”，分类别精准推送纳税人可以享受的税费优惠政策；借助平台，开展税费优惠政策讲解、“数电票常见问题讲解”等专题直播；推广征纳互动平台，帮助纳税人实现可视化咨询帮办。线下通过税收宣传志愿者及税务服务团队实地走访、入户宣传，手把手教会纳税人如何在网上申报缴税、开具发票，打通个体工商户办税缴费“最后一公里”。

　　下一步，苏尼特左旗税务局将继续围绕税收宣传月活动主题，丰富活动形式，让便民办税春风长吹常新，努力以税收营商环境之“优”，赢经营主体之“心”，促经济大盘之“稳”，为推动苏尼特左旗经济高质量发展贡献税务智慧和力量。