“在手机上刷着短视频就能申领失业保险金,所有操作微信公众号里讲得明明白白,现在办事真是太方便了。”5月23日,锡林郭勒盟锡林浩特市市民白先生手机提交失业保险金申请后点赞道。
今年以来,锡林郭勒盟就业服务中心创新构建“短视频+直播”宣传矩阵,让就业创业政策以“可视化”形式直达群众,推动惠民服务效能跃升。
锡林郭勒盟就业服务中心针对就业创业、失业保险、技能培训等群众关切的高频事项,精心策划并制作了一系列特色短视频:动画版《就业创业政策你问我答》以趣味问答形式拆解政策要点,真人演绎的“情景剧”则将政策融入生活场景,把专业的术语变成“大白话”。这些作品同步在微信公众号、抖音号等平台发布,仅《失业保险金线上申领指南》单条视频播放量就突破5000次,打开评论区,“步骤清晰”“跟着操作就成功”等留言频现,成功打通政策宣传“最后一公里”。
每周五固定开播的“直播带岗+政策解读”专场已成当地群众“固定节目”。由盟本级业务骨干组成的主播团队,以“政策讲解+实时答疑+岗位推介”模式在线服务。平台建立的“问题闭环机制”将直播中收集的共性问题剪辑成《政策问答小课堂》二次传播,让“一次性解答”变为“永久性参考”,推动政策服务从“单向输出”转向“双向共振”。
工作人员在解读政策间隙穿插北疆文化、特色产业等内容,并邀请本地网红分享创业经验,讲解就业创业政策,累计吸引超百万人次在线观看。
截至目前,锡林郭勒盟已发布就业政策短视频10期,总浏览量超2万人次;累计开展直播87场,场均观看超1万人次,带动线上线下举办招聘会127场,6559家企业释放岗位3.28万个,3830人达成就业意向。