锡林郭勒盟“两代表一委员”联合12345热线开展入户探访

　　为切实发挥“两代表一委员”参政议政、联系群众、民主监督作用，12月13日，锡林郭勒盟“两代表一委员”联合12345热线、供热等部门开展入户探访，对12345政务服务便民热线满意度进行回访，对28件居民反映的供热问题工单办理质量进行监督问效。

　　“两代表一委员”一行来到锡林浩特市凯宸佳苑、方悦名都、宽城国际等小区，询问居民家中温度，广泛收集居民反映的供热问题，及时响应居民供暖诉求，协调解决居民供热难题。

　　凯宸佳苑小区居民李成录说：“打了12345热线以后，热线、供热人员以及两代表一委员就过来给测温了，还告诉我们以后再遇到暖气不热的情况如何快速反映，政府真的非常重视，让我们感到很暖心。”

　　“两代表一委员”12345热线履职通道推动各级党代表、人大代表、政协委员紧密联系群众，成为沟通党群干群的“连心桥”，推动基层社会治理提质增效。今年以来，各旗县市（区）共有百余名“两代表一委员”走进12345热线工作站，对千余件工单派发情况和承办单位工单办理情况进行监督。