行署召开12345政务服务便民热线视频推进会 罗青主持并讲话

　　10月28日，行署召开12345政务服务便民热线视频推进会。盟委副书记、盟长罗青主持并讲话。

　　会议通报了全盟12345政务服务便民热线工作运行情况，强调要结合开展主题教育，把优化政务服务便民热线工作作为更好服务群众、解决群众“急难愁盼”的重要抓手，作为地区部门的“一把手”工程，主要负责同志要亲自督促、经常过问，确保件件有人抓、事事有人办。各承办单位要增强责任意识和服务意识，健全执行工单受理、督办、结果反馈等系列工作制度，确保群众诉求接得更快、分得更准、办得更实，让便民热线真正成为群众“暖心线”，提升群众的获得感和满意度。

　　盟委委员、常务副盟长张怡部署具体工作。