锡林郭勒盟锚定高质量发展目标,以优化营商环境质量提升为抓手,聚焦企业关切精准发力,打出系列务实管用“组合拳”,持续提升营商环境“软实力”,为经济转型注入强劲动能。
政务服务智慧升级,诉求响应精准高效。构建12345热线“知识库动态更新+三方通话机制优化+专员培训强化”服务体系,补充知识点缺口,更新全盟三方通话专线,提升热线工单承办单位服务质效。上半年,锡林郭勒盟12345政务服务便民热线诉求直接答复率56.32%,超过全区热线直办率平均水平。
电子执照全域通办,企业办事畅通无阻。采取电子证照“立体化宣传+帮办代办覆盖+高频场景拓展”模式,通过线上线下渠道强化应用指导,将电子执照服务纳入政务帮办体系,实现设立登记同步发放。重点拓展政务服务、招标投标、银行开户等多类高频场景应用,显著提升企业申领意愿。
工改系统标准重构,审批效能显著提升。完善工程审批系统标准事项,加强与自治区审批数据共享,提高工改系统5分钟内信息共享比例、审批数据正确率,督促各地加强对审批及综窗人员培训指导,降低办件逾期占比,提高市政公用服务比例和联合验收项目占比。2025年,锡林郭勒盟工程建设项目审批管理系统非标准事项占比0%,工程建设项目审批管理系统5分钟内信息共享至自治区比例100%,工程建设项目审批管理系统审批数据正确率100%,工程建设项目审批管理系统办件逾期占比0%。
退税流程极速直达,政策红利精准释放。采用退税“大数据精准筛选+个性化政策包推送+智能预审双轨制”模式,已建立6816户企业动态标签库,对优质企业实行系统自动校验。截至5月底,已为10户纳税人办理留抵退税,平均时长压缩至1.09个工作日。
营商环境,“优”无止境。锡林郭勒盟将持续聚焦营商环境服务提升,持续开展营商环境优化提升行动,对标先进标准,深化重点领域改革,全力打造更具竞争力的营商环境新高地。