《锡林郭勒盟“旅游N有”实施方案（送审稿）》（锡署办发〔2023〕44号）已于2023年4月22日正式印发，现将内容解读如下：
一、政策背景
为落实王莉霞主席在锡盟期间调研指示要求，营造“人人都是旅游形象，处处都有旅游影响”的浓厚氛围，推动全域有提示、有美食、有业态、有攻略等“旅游N有”，不断提升“辽阔草原·锡林郭勒”旅游影响力和知名度，制定本实施方案。
二、起草过程
4月6日，行署召开党组会议，听取行署分管领导关于自治区政府主要领导在锡盟调研时工作指示要求工作落实情况汇报，要求制定《锡林郭勒盟“旅游N有”实施方案》（以下简称《实施方案》）按照会议精神，我局起草了本《实施方案》。工作要求等四个部分4月12日，行署分管盟长召开会议专题研究。4月13日，行署召开专题会议进行研究。
三、主要内容
《实施方案》分为总体目标、具体措施、实施步骤。
（一）总体目标
坚持以文塑旅、以旅彰文，深化文旅融合，聚焦全域、全季、全业文章，立足打造自驾游的首选地、露营游的佳选地、度假游的必选地、康养游的优选地，不断加强文化旅游宣传，持续营商文化旅游氛围，努力让锡林郭勒“空气中都弥漫着旅游的味道”。
（二）具体措施
以游客为中心，站在游客视角和体验角度，换位思考游客走进锡林郭勒所见、所闻、所感，深度思考“吃住行游购娱”旅游要素体验，收集并整理了户外、室内、线上三大场景的氛围营造。
1.户外场景。游客抵锡方式总体上有航班、火车、大巴和自驾4种，方案提出在机场、火车站、汽车站、交通输入口发放免费门票和攻略卡片，以吸引和激发外地游客游览景区的兴趣。同时，针对入锡的团客，培育培训专业的地接旅行社，提供高标准高质量的地接服务。即：落地有标准地接；交通输入口等重要场所有免费门票、攻略卡片。
进入锡林郭勒盟后，为让游客感受到城市内的旅游氛围，提出公共交通工具有标语、有广告；市内道路有标语、有宣传。针对自驾游客，自驾沿途有标识、有广告；自驾车辆有向导；沿途场景有美化、有装饰。
进入景区后，考虑到游客的服务体验，满足游客的消费需求，提出景区有引领、有讲解；重点景区有业态；游客中心服务有标准化流程；景区内道路有提示、有导览；重点旅游线路产品有地图、有攻略。
2.室内场景。主要以游客用餐、住宿、购物场地为主，聚焦游客休息场景，推出宣传品、免费门票、宣传推介等。
重点餐饮、酒店和牧人之家，实现“五个有”即：有明厨亮灶、统一布草、特产美食、地图攻略、旅游推介，让游客在吃住场所感受旅游氛围。
市内商超有文创专柜。购物场所是游客进行补给的必经之地，方案提出在重点大型商超开设文创产品专柜，增加旅游产品的曝光率。
3.线上场景。聚焦手机、电视等重要的信息来源，拓展锡林郭勒旅游资讯宣传渠道和曝光率。针对手机端，方案提出：新媒体宣传有阵地；线上有攻略、有指引、有门票；短视频周周有话题、月月有热门；入境有欢迎短信、有温馨提示；有服务热线；导航有标识。针对电视端，方案提出电视荧屏有画面；广播电台有声音。
（三）实施步骤
1.设计阶段（4月15日—5月1日）。盟级层面对所需标识导览、活动VI、标语广告、攻略手册、线路地图等进行精细设计，对欢迎短信等进行编辑。重点旗县市（区）结合当地实际，对标语、logo进行设计，编辑所需简介、文案和相关材料。筹备住宿房间所需特色美食。
2.制作阶段（4月15日—5月7日）。设计一批制作一批，方案中涉及的物料。
3.投放阶段（5月7日—5月30日）。做好一批投放一批，针对重点活动，设置专题投放。内蒙古旅游那达慕专题，由锡林浩特市组织制作并投放。汽车那达慕、音乐那达慕、露营那达慕专题，由相关举办地和承办企业投放。各旗县市（区）相关活动，自行设计、制作、投放。
4.培训阶段（4月15日—5月30日）。盟级组织导游、领航员培训，各旗县市（区）组织景区、酒店服务人员以及当地出租车司机培训。
（四）工作要求
主要从强化组织领导、明确责任分工、加强指导检查等3个方面提出了工作要求，确保《实施方案顺利实施》。
