镶黄旗：推进帮办代办 打响“镶当好办”服务品牌

　　镶黄旗全力推进政务服务工作向基层延伸，以镇便民服务中心为主导、嘎查村级便民服务站为站点，构建政务服务向基层延伸体系，实行便民服务就近办、网上办、代办事项上门办的服务模式，为广大群众提供便利。

　　近日，牧民呼日乐巴特尔通过内蒙古政务服务网足不出户就申办了营业执照，实现全程无纸化、免费办、零跑腿。“政务服务‘镶当好办’就是相当好，坐在家里，动动手指就能办理家庭牧场营业执照，实在是太方便了，非常感谢嘎查帮办代办人员的指导，真是太贴心了、太及时了”。呼日乐巴特尔竖起大拇指连连夸赞道。

　　近年来，镶黄旗政务服务中心坚持群众需求在哪里，服务就跟到哪里，在持续做好“延时服务”“错时服务”基础上，根据企业、群众等各领域群体需求，以旗政务服务大厅为依托，苏木镇便民服务中心为主导，嘎查(社区)便民服务站为触角，构建“三级联动”政务服务体系，并把巴音塔拉镇呼日敦高勒嘎查打造成为基层规范化便民服务站示范点，使“镶当好办” 品牌向嘎查延伸，不断推进基层政务服务从“能办”向“好办、快办、易办”转变。据介绍，为进一步提升政务服务效能，擦亮“镶当好办”政务服务品牌，提升政务服务能力和水平，对4个苏木镇便民服务中心、66个嘎查(社区)便民服务站的窗口设置、帮办代办队伍组建、办事流程等进行了统一规范。梳理公布苏木镇级帮办代办事项68项、嘎查（社区）帮办代办事项22项。目前，全旗苏木镇、嘎查（社区）两级组建帮办代办员队伍人数共142人，2023年以来帮办代办服务队伍为农牧民提供帮办代办服务3660件，其中上门服务1300余件。

　　“今后，我们中心将持续以便民利民为出发点，不断创新服务模式，提升服务效率，加大帮办代办服务力度，不断提升企业群众的获得感和满意度，全力打造‘办事效率最高、服务质量最优、群众获得感最强’的营商环境。”镶黄旗政务服务中心相关负责人说道。