阿巴嘎旗：政务服务“就近办”方便群众“零距离”

　　随着“放管服”改革工作的不断深入开展，阿巴嘎旗在优化营商环境工作中大力推进“就近办”工作任务，推动更多便民措施落地落实，尤其是政务服务当中，体现出了线上线下融合的基层政务服务体系，阿巴嘎旗政务服务局在旗委、旗政府的有力指导和大力支持下，全面推广服务事项下沉苏木镇工作。对便民、利民的服务事项实现就近办，更大程度地方便了居民牧民，缩短了办事时间。

　　当记者来到伊和高勒苏木额尔敦乌拉嘎查，看到牧民乌日娜的奶食品小作坊已初步完成建设，她告诉记者：“今年建了一个奶食品小作坊 现在都快建筑完了，把营业执照等手续都在苏木办理完了，来苏木就用半个小时路程就到啦，很方便，到旗里办的话还得用一个多小时，主要还耽误牧区一天工作， 来回走也不方便。”

　　苏木镇通过线上线下审批相结合，发布办事指南、向群众承诺办件时限，牧民群众不仅可以就近办理，还缩短了办理事项时限，简化了办理事项流程，提高了办件效率，解决了牧民群众的实际困难，实现了牧户办证“零跑腿”。

　　伊和高勒苏木便民服务中心工作人员萨仁高娃告诉记者：“为了给牧民群众提供更好更便捷的服务，我们苏木一直在开展帮办代办的工作，其中主要包括社保缴纳、缴费，养老保险资格认证、民政业务、低保申请、残疾证、就业方面还有就业失业登记证、公益性岗位补贴等，包括牧民经常碰到的农机购置补贴都是属于我们帮办代办的业务范围。”

　　随后，记者来到巴彦图嘎苏木党群服务中心，看到各项窗口业务正在有序开展，巴彦图嘎苏木党群服务中心常务副主任朝木日勒格对记者说道：“我们苏木党群服务中心针对帮办代办业务、通过网上一体化平台为牧民办理家庭牧场的营业执照，具体的流程是只需把所有材料带到服务大厅，由业务员帮助牧民网上办理，营业执照当天就能出来，然后我们会帮助他们领取主动送到家中，尽量实现零跑腿，为把服务送到家门口，真正地做到便民、利民。

　　来自巴彦图嘎苏木巴彦都呼木嘎查的牧民特格西吉雅是党群服务中心第一个帮办代办家庭牧场注册业务的，现早已顺利取得牧户“家庭牧场营业执照”，他开心的对记者说道：“我的这个家庭牧场的证，是去年在党群服务中心拿到的，党群服务中心收集了材料仅用了一天时间就把证发下来了，不需要在长途跋涉跑去旗里办这些事，在苏木就实现了一站式的业务办理，给我们提供了很多便利”

　　2021年以来阿巴嘎旗政务服务局连同旗市场监管局、农科局，在“我要开办家庭牧场”、“我要开奶食品店”、“我要开兽药店”等牧区高频事项推行了帮办、代办服务。将“开办家庭牧场”、“奶食品点”、“兽药店”所涉及的个体工商户登记、食品经营许可证、家庭小作坊、兽药经营许可证等事项的受理环节下沉到苏木镇便民大厅，由苏木镇或嘎查帮办代办员进行代收帮办。真正实现“一件事、一次办”工作落地落实，优质高效的服务牧区群众。目前，阿巴嘎旗政务服务局已办理家庭牧场153个、家庭小作坊12个、食品经营许可证21个。

　　苏木镇帮办代办工作人员主动开展“一站式”服务，结合日常工作的开展主动登记搜集办事诉求，将以往“牧民找干部办”改为“干部登门办”，把办事机构设在牧民家里，让基层牧民实实在在感受到高效、便利。