
如何让群众企业开办业务省时省力
- 访谈时间: 2022年02月18日
- 访谈嘉宾: 太仆寺旗政府副旗长 郭玉堃
- 访谈简介: 太仆寺旗深化“放管服”改革、不断优化营商环境,对标先进地区,压环节、减时间、降成本,持续提高企业开办效率。为更好地服务市场主体,激发市场活力,通过整合业务窗口,优化审批流程,推行线上审批举措。
访谈实录
政府副旗长郭玉堃:
近年来,太仆寺旗深化“放管服”改革、不断优化营商环境,对标先进地区,压环节、减时间、降成本,持续提高企业开办效率。为更好地服务市场主体,激发市场活力,通过整合业务窗口,优化审批流程,推行线上审批举措。我旗在政务服务大厅开设了企业开办专区,由市场监督管理局、税务局、刻章企业、银行、社保局、公积金管理中心六个部门入驻专区,在企业开办专区,设立了综合受理窗口,统一设置专区标识,配备工作牌,张贴宣传海报和办理指引图,由“一窗一办”实现“一窗受理,一次办结”。
主持人:
在贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境决策部署方面,是如何提升企业开办服务水平的?
主持人:
企业开办是否实现0.5天办结?
政府副旗长郭玉堃:
开办企业流程得到进一步优化,实现企业开办环节全部事项在企业开办专区一站办理,通过“互联网+政务服务”的方式,网上一次申报、统一受理、统一反馈,为企业提供“集成性”、“无纸化”、“零见面”的办事体验,让企业和群众的获得感更加充实。企业开办专区为企业登记办理推出“六合一”和“三合一”套餐服务,申报材料从21件减少至8至12件,办理环节从6个减少至2个,企业开办已实现0.5天免费办结。
主持人:
企业注册开办是否实现零成本?
政府副旗长郭玉堃:
为进一步减轻企业负担,企业开办专区为企业登记办理免费刻制公章、免费提供Ukey、免费复印证明材料、免费提供邮寄服务,企业无需另行付费。实现了企业注册开办:“零成本”。
主持人:
企业开办专区是否推行帮办代办引导服务?
政府副旗长郭玉堃:
为进一步提升群众办事便利化水平,在市场监管窗口设立了帮办代办专区和自助专区,摆放了办理流程指引展牌,并配备专人引导服务。帮办代办区配置电脑、打印机、复印机、扫描仪、叫号机等设备,同时准备必要的文具、纸张等材料供办事群众使用,所需材料打印复印全部免费提供。
主持人:
随着企业开办专区的工作推进,在企业开办专区方面下一步有什么工作举措?
政府副旗长郭玉堃:
一是加强企业开办专区队伍建设,发挥党建引领作用,开展创建“学习型、创新型、竞争型、服务型”活动,设立“党员先锋岗”,通过加强业务培训、职业道德教育和内部监督约束机制建设,提升专区窗口服务人员的政治素质和业务水平,提高工作质量和效率。二是加强部门协作,聚焦企业关注和群众期盼,立足企业开办实际,理顺工作机制,加强联系沟通,强化宣传引导,协调推进改革任务落地落实落细。三是在实现企业开办政策互通、数据互认、结果互信的同时,在更深层次、更广领域推进业务协同,形成优化企业开办环境的有效合力。