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锡林郭勒盟12345政务服务便民热线

事项信息
留言时间

2024/03/12

事项主题

自来水水压问题

事项内容
3月12日,二连浩特市群众致电盟12345热线反映润泽家园小区因开发商没有安装加压泵,自来水公司无法通过加压来解决水压问题,导致用户水压不稳定,影响日常用水,迫切需要政府解决用水不便问题。
处理信息
二级承办单位

二连浩特市

三级承办单位

住建局

答复内容

  二连浩特市住建局接到群众诉求后,立即联系群众了解情况并组织相关工作人员到现场核实处理。经初步核查,该小区周边小区水压正常,未出现水压不稳定情况,因此排除城市供水主管压力不足原因。在此过程中,工作人员发现该小区连接城市供水主管的支管阀门老旧,随即更换了新的阀门,此后小区水压有一定恢复,但仍存高楼层压力不足情况。为保障该小区居民正常用水,住建局决定提前为该小区接入2023年新改造的城市供水主管。为保障居民用水安全,住建局在小区微信群发布情况说明,并经过冲洗新管、水质检测、接管等一系列前置措施,实现居民正常用水。