苏尼特右旗人力资源和社会保障局接到群众诉求后高度重视，当即与诉求群众取得联系了解情况，并将群众接到单位休息区，提供餐食安抚群众情绪，同时，联系到企业负责人，责成其速来旗人社局当面解决拖欠农民工工资问题。鉴于案件情况比较复杂，劳动合同双方对义务履行存在争议实际情况，立即启动了劳动仲裁案前调解程序。用工企业负责人到达现场后，调解员引导双方表达诉求、交换意见，以化解矛盾为切入点，释法说理，保障双方权益最大化。在人社部门的大力协调下，双方最终达成调解协议，用工企业当场为8名劳动者支付29100元工资。该诉求自受理到办结上报仅用时四个小时，群众诉求得以快速高效解决。

　　经回访，群众表示对处理结果非常满意，对职能部门的办事效率与服务态度表示称赞。