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11路公交车到站不停 司机不熟悉站点误导乘客 导致耽误我的事
| 标题： | 11路公交车到站不停 司机不熟悉站点误导乘客 导致耽误我的事 | ||
| 来信时间： | 2022-08-21 00:43 | 来信人： | |
| 来信内容： | 11路公交车到站不停 在盟公安局有实体站牌但是不在那里停车 站牌路线是 税务局-盟公安局-体育馆东门 但是坐了几次大部分时候都不在盟公安局那一站停车 过了税务局按了下车铃就直接在体育馆东门停车 盟公安局不停 是很多11路司机不知道那里有一站吗还是怎么回事不知道 有一位司机还把盟公安局的站牌强硬说成税务局 下车都不让下 强硬不停车把人拉到终点站停车 如果是不熟悉路线的司机就不要出来害人了 或者说这个11路不在盟公安局停就不要设立站牌来诱导人把那里也当做站牌 耽误别人生活 害人不浅 想投诉没有渠道 投诉打电话不接 邮箱不回 这是小事 普通人都是被这些小事压垮的 没有可以倾诉的地方 明明是其他人的错 到头来都是我在为这个后果买单 | ||
| 答复： | 网民您好，感谢您对锡林浩特市人民政府门户网站的关注： 留言已收悉，现答复如下：经我局深入公交公司调查，因11路在6月23日改为新路线，现11路已无盟公安局站点。盟公安局为其他线路站点，线路重合导致群众误以为盟公安局为下车站点，所以并未将此处站牌归为11路。公交车内的车载广播会提示“下车请提前按铃”如有特殊情况请和驾驶员沟通。 最后非常感谢网民对我市公共交通服务质量进行监督，今后我们会不断的提升服务品质，为广大乘客提供更优质的乘车服务。 | ||
| 回复时间： | 2022-08-23 00:43 | ||
| 答复单位： | 市交通运输局 | ||