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锡盟政务服务中心关于开展延时服务的公告
来源:锡林郭勒盟政务服务中心 时间:2022-07-19 09:48
  为进一步完善政务服务便利化服务机制,切实解决企业和群众“工作时间没空办”“休息时间没处办”“未办结事项再次跑”等难题,锡林郭勒盟本级于7月18日起开展“早晚弹性办”“午间不间断”“周末不休息”“法定节假日不打烊”延时服务。
      一、服务范围
      延时服务涉及盟本级驻厅 33 个部门 1116 个事项;市直驻厅31个部门及各分厅1496个事项。事项详见《锡盟政务服务中心延时服务事项清单(盟本级)》、《锡林浩特市政务服务中心延时服务事项清单(锡林浩特市级)》。延时服务事项清单后续将根据企业和群众实际办件需求及业务开展情况及时进行调整完善。
      二、服务方式
      锡盟政务服务中心延时服务实行预约制,企业和群众可以在法定工作日通过现场预约、电话预约、线上预约等方式向政务服务部门提出预约、延时服务申请。午间及周末办事预约时间截止为每周一上午9:00至周五12:00;法定节假日办事预约时间截止放假前一天上午12:00。
      (一)现场预约:锡盟政务服务中心一楼21号预约窗口
      (二)电话预约:办事者可以拨打预约电话 0479-8108974进行预约。
      (三)线上预约:办事者可登录全区一体化政务服务平台或蒙速办APP进行预约。
      三、服务时间
      (一) 早晚弹性办:早 8:00-8:30晚 17:30-18:00
      (二)午间不间断:12:00-14:30
      (三)周末不休息服务(法定节假日不打烊):上午9:00-12:00 下午 15:00-17:00
      四、服务地点
      锡林浩特市北京路169号政务服务中心
      五、服务监督
      锡盟政务服务中心延时服务期间,办事群众可通过“好差评”评价系统对工作人员的服务进行现场监督评价,可拨打12345政务服务便民热线向锡林郭勒盟政务服务中心反馈,锡盟政务服务中心将追究对未按约定按时提供延时服务相关人员的责任。
      特此公告
锡林郭勒盟政务服务中心
2022年7月18日

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