关于让自媒体更好地为锡林郭勒旅游助力的建议

　　近三年来在一次次间隔性的“刹车”状态下，正在进行的营销宣传策略次次调整，就算如此，在各地争先恐后的宣传方式中不难看出，我们都时刻准备着在“重启”之日奋起突围。在五年的草原自媒体人的职业生涯中，我领略不少旅游市场上的营销宣传，尤其在我们北方草原虽占着自然风光优势，但在旅游宣传推广中仍然存在着有待探讨的认知误区，在自媒体的运用、互联网思维等方面还相对滞后。

　　一、存在的问题

　　（一）宣传渠道百花齐放，但缺少联动与合作。我盟在运用传统媒体、官媒等进行宣传推广以及对自媒体的重视程度有明显的提升，但如今思维模式要想跟进，仍有些吃力，传统媒体看不上自媒体，觉得轻浮没方向、没站位，自媒体觉得传统媒体死板、固执、没影响力，所以大部分时间都选择了各发展各的，没有合作意识，也就没有更好的推动作用。

　　（二）把营销做成了硬销，每次活动带来了流量但没有流量。在搞活动和宣传上投入大量财力物力人力后热度随着活动结束随之停止，没有持续发酵，基础设施的不完善和服务质量的差距等现实问题让辛苦引来的游客心中留下不好的印象。

　　（三）沉浸在自我欣赏自我感觉良好中，宣传无法从游客视角出发。翻阅锡林郭勒推介文字中我发现句句都在说草原的美，却没有实际告诉大家来草原可以怎么玩，句句都在说锡林郭勒的辽阔却很少清楚的告诉大家如何乘车乘机到达，无论文字还是短视频、直播宣传都应该换位思考，从游客角度出发。

　　（四）需提升服务意识和质量，增强自我宣传意识。旅游业不仅仅是依靠地理优势，优质到位的服务也是关键，我们属于偏远的少数民族地区，给人神秘感的同时也有距离感，没菜单没标价的牛肉面馆、没笑容的前台经理、爱要不要爱买不买的态度都有可能让游客产生反感，一传十、十传百，从而让草原从自驾“必选地”变成“避开地”。

　　（五）关注点击量，忽略转换量。在旅游文字、视频宣传中观看量，评论量都不如到访量重要，旅游是“到访经济”、是“体验经济”、是融入生活方式并触及心扉的“心灵经济”，“云游”带给大家的视觉盛宴替代不了沉浸体验的文化盛宴。“云游”是心动的开始，亲历才是行动的证明。

　　二、几点建议

　　（一）我们地区本身地广人稀，自媒体虽在全区范围较为出色，但影响力大的优质自媒体账号相对少，更应当凝心聚力共同发力、资源共享，鼓励“串门式”的共创方式，结合内部力量向外发力，传统媒体与新媒体也应相互学习、互相借鉴、取长补短、保留各自独有风格多方向发展，鼓励传统媒体创新，加强对自媒体的政治引导，用诙谐幽默传播家乡正能量，利用传统媒体的技术基础，利用新媒体人营销优势，找准宣传角度、把握话题热度，创作出更多新颖、新鲜、真实、正能量的宣传作品。

　　（二）抓好官方旅游宣传和自媒体达人的个人宣传两个渠道，利用风景特色打造专属印象，给全国观众一个一生一定要来次锡林郭勒的理由，在现如今的生活条件下人们更加倾向于追求“精选、精品、精进”，这是一个内容为王的时代。所以在宣传内容品质不高及表现形式缺少创新的情况下，人多不一定“势众”，发展旅游也不一定在每次的大搞特搞中宣传，需要注重精品内容的输出，和常态化的循序渐进，把“宣传草原”这个使命融入生活，无论自媒体还是传统媒体在题材上找准切入点，时刻关注热度问题，保证不被转瞬即逝的网络速度所遗忘。

　　（三）现如今大家更愿意相信接地气的“探店”模式，精美的宣传片也随之变成了观赏性高、实质意义不大的存在。所以可适当减少在官方旅游宣传片上的大量投入，拒绝只为技术买单，而要重点审视内容，推广文化，多鼓励自媒体随手记录形式的传播方式，从航拍草原视角转变为游客平视草原视角去展示真实的体验感。

　　（四）宣传文案与其妙语连珠不如真真实实贴心到位的攻略。美有多种体现，草原也不止一个，太极端太绝对的自夸反而让我们与游客拉远距离，我们应当审视自己的不足，放低姿态，真正了解游客的需求，在游玩过程中给予到位的服务 ，诚挚邀约才是最有效的“邀请函”。

　　（五）有必要开展线上线下服务培训及旅游界人士与自媒体交流会，让各地民宿经营者、餐厅管理者学习和提高服务质量，提升互联网思维，让服务业人士了解自媒体上顾客的需求，让自媒体人了解各方旅游特色及文化，为下一步各地培养媒体账号做铺垫，努力做到自产自销自己讲解自己宣传模式，从而更好的做深度的宣传和推广。

　　总结；互联网是很多自媒体人创业的平台，而线下发展平台大多都是旅游业，作为 自媒体人我觉得家乡旅游业的推广发展也是很多青年回乡创业的动力，旅游业带动地方经济，带动周围劳动力，也带动周边产品的销售，着力发展锡林郭勒旅游业，筑巢引凤，让旅游业变成留住人才、聚集人才的好渠道。